Політика конфіденційності

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при реєстрації на програми, заповненні контактних форм або спілкуванні з нашою командою. До такої інформації можуть належати:

Персональні дані: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, вік та інша інформація, необхідна для надання якісних послуг творчого руху. Медична інформація збирається виключно з метою забезпечення безпеки занять і адаптації програм під ваші індивідуальні потреби.

Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту та інші технічні параметри, які допомагають нам покращувати функціональність веб-сайту.

Файли cookie та аналогічні технології використовуються для персоналізації контенту, аналізу трафіку та покращення користувацького досвіду.

Зібрана інформація використовується виключно для надання та покращення наших послуг. Ми використовуємо ваші дані для організації занять, підбору оптимальних програм творчого руху, консультацій та підтримки клієнтів.

Персональні дані допомагають нам адаптувати програми відповідно до вашого віку, фізичного стану та цілей. Ми також використовуємо контактну інформацію для інформування про зміни в розкладі, нові програми та важливі оновлення.

Аналітичні дані використовуються для покращення якості наших послуг, розробки нових програм та оптимізації веб-сайту. Ми аналізуємо загальні тенденції і статистику без ідентифікації конкретних користувачів.

У виняткових випадках ми можемо використовувати вашу інформацію для забезпечення безпеки, дотримання законодавства або захисту прав та інтересів FlowCircle Project та наших клієнтів.

Ми вживаємо комплексних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Використовуються сучасні технології шифрування, безпечні сервери та регулярне оновлення систем захисту.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Проводиться регулярне навчання персоналу з питань захисту персональних даних та кібербезпеки.

Незважаючи на всі заходи безпеки, жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну безпеку інформації, переданої через наш веб-сайт, але прагнемо використовувати найкращі доступні методи захисту.

У разі виявлення порушення безпеки даних ми негайно вживаємо відповідних заходів для мінімізації ризиків та повідомляємо відповідні органи та постраждалих осіб згідно з чинним законодавством.

FlowCircle Project не продає, не здає в оренду і не передає ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою конфіденційності або чинним законодавством.

У деяких випадках ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами для надання додаткових послуг, таких як платіжні системи або технічна підтримка. Всі партнери зобов'язуються дотримуватися високих стандартів захисту персональних даних.

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або урядовими органами, а також для захисту наших прав, безпеки клієнтів або розслідування шахрайства.

У разі злиття, поглинання або продажу активів FlowCircle Project персональні дані можуть бути передані новому власнику з обов'язковим збереженням всіх гарантій конфіденційності.

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, оновлення або видалення. Ви можете в будь-який час звернутися до нас з проханням надати інформацію про те, які дані ми зберігаємо про вас.

Ви маєте право відкликати згоду на обробку персональних даних, запросити обмеження обробки або заперечити проти певних видів обробки ваших даних. Однак це може вплинути на можливість надання деяких послуг.

Право на переносимість даних дозволяє вам отримати копію ваших персональних даних у структурованому форматі або передати їх іншому постачальнику послуг. Ми забезпечуємо технічну можливість для реалізації цього права.

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу захисту персональних даних або звернутися до суду. Ми зобов'язуємося сприяти вирішенню будь-яких питань, пов'язаних з обробкою ваших персональних даних.

Ця політика конфіденційності може періодично оновлюватися для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Будь-які суттєві зміни будуть повідомлені вам через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Дата останнього оновлення завжди зазначається на початку документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з можливими змінами та оновленнями.

Продовження використання наших послуг після внесення змін до політики конфіденційності означає ваше прийняття оновленої версії. Якщо ви не згодні з внесеними змінами, ви можете припинити використання наших послуг.

Якщо у вас є запитання, побажання або скарги щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 30 днів з моменту їх отримання. У складних випадках цей термін може бути продовжений до 60 днів з обов'язковим повідомленням про причини затримки.

FlowCircle Project зобов'язується забезпечувати відкритий діалог з клієнтами з питань захисту персональних даних та постійно працювати над покращенням наших практик конфіденційності.