Політика використання Cookie

Останнє оновлення: 13 листопада 2025 року

Цей документ описує, як FlowCircle Project використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду користування нашим веб-сайтом та послугами.

1. Що таке файли Cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють веб-сайту запам'ятати ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу.

Cookie допомагають нам забезпечувати персоналізований досвід, аналізувати трафік веб-сайту, покращувати функціональність та надавати релевантний контент. Вони не містять особисту інформацію, яка могла б ідентифікувати вас безпосередньо.

Файли cookie можуть бути "сесійними" (видаляються при закритті браузера) або "постійними" (залишаються на пристрої протягом встановленого періоду). Деякі cookie встановлюються нашим веб-сайтом, інші — третіми сторонами.

Використання cookie є стандартною практикою для більшості веб-сайтів і дозволяє забезпечити нормальне функціонування багатьох онлайн-сервісів, які ви використовуєте щоденно.

2. Типи cookie, які ми використовуємо

Обов'язкові cookie

Ці файли cookie є необхідними для правильного функціонування веб-сайту. Вони забезпечують базові функції, такі як навігація по сторінках, доступ до безпечних розділів та збереження ваших налаштувань конфіденційності. Без цих cookie веб-сайт не може функціонувати належним чином.

Функціональні cookie

Функціональні файли cookie дозволяють веб-сайту запам'ятати ваші налаштування та вибори для забезпечення більш персоналізованого досвіду. Наприклад, вони можуть зберігати вашу мову, часовий пояс або попередньо заповнені форми.

Аналітичні cookie

Ці cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують веб-сайт, шляхом збору анонімної інформації про сторінки, які відвідують, час перебування на сайті та джерела трафіку. Ця інформація використовується для покращення функціональності сайту.

Маркетингові cookie

Маркетингові cookie відслідковують вашу діяльність на різних веб-сайтах для створення профілю ваших інтересів та показу релевантної реклами. Ми можемо використовувати такі cookie для персоналізації контенту та покращення релевантності інформації про наші програми.

3. Конкретні cookie, які ми встановлюємо

Назва cookie Призначення Тип Термін дії
cookiesAccepted Зберігає інформацію про згоду на cookie Обов'язковий 1 рік
sessionId Ідентифікація сесії користувача Обов'язковий До закриття браузера
userPreferences Налаштування інтерфейсу користувача Функціональний 6 місяців
analytics Веб-аналітика та статистика відвідувань Аналітичний 2 роки

Крім власних cookie, наш веб-сайт може також використовувати cookie третіх сторін, таких як аналітичні сервіси або інтеграції соціальних мереж. Ці cookie регулюються політиками відповідних сторонніх сервісів.

4. Цілі використання cookie

Основною метою використання файлів cookie є покращення вашого досвіду користування веб-сайтом. Cookie дозволяють нам запам'ятати ваші налаштування, такі як мова інтерфейсу, обрана програма або заповнені раніше поля форм.

Аналітичні cookie допомагають нам розуміти, які частини веб-сайту найбільш популярні, як довго користувачі залишаються на різних сторінках та які шляхи навігації використовують найчастіше. Ця інформація допомагає оптимізувати структуру сайту.

Cookie також використовуються для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та захисту від автоматизованих атак. Вони допомагають нам ідентифікувати підозрілу активність і захищати персональні дані користувачів.

Маркетингові cookie дозволяють показувати більш релевантну інформацію про наші програми та послуги, засновану на ваших інтересах та поведінці на сайті. Це допомагає зробити комунікацію більш персоналізованою та корисною.

5. Управління cookie

Ви маєте повний контроль над файлами cookie, які зберігаються у вашому браузері. Більшість браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування для блокування або видалення cookie відповідно до ваших вподобань.

Ви можете змінити налаштування cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що блокування або видалення деяких cookie може вплинути на функціональність веб-сайту і ваш досвід користування.

Налаштування в популярних браузерах:

  • Chrome: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
  • Firefox: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та дані сайтів
  • Safari: Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайтів
  • Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів

Крім налаштувань браузера, ви також можете використовувати наше модальне вікно згоди на cookie, яке з'являється при першому відвідуванні сайту. Там ви можете вибрати, які типи cookie дозволити або заборонити.

6. Cookie третіх сторін

Деякі cookie на нашому веб-сайті встановлюються третіми сторонами — сервісами, які ми використовуємо для покращення функціональності сайту. До них можуть належати аналітичні сервіси, платіжні системи, чат-боти або інтеграції соціальних мереж.

Cookie третіх сторін регулюються політиками конфіденційності відповідних сервісів. Ми рекомендуємо ознайомитися з цими політиками, якщо ви хочете повністю розуміти, як використовуються ваші дані всіма сервісами на нашому сайті.

Ми ретельно відбираємо партнерів та використовуємо тільки ті сервіси третіх сторін, які дотримуються високих стандартів захисту персональних даних і відповідають вимогам законодавства про конфіденційність.

Якщо ви не бажаєте, щоб треті сторони встановлювали cookie у вашому браузері, ви можете відключити їх через налаштування браузера або використовуючи спеціальні інструменти блокування реклами та відстеження.

7. Термін зберігання cookie

Різні типи cookie мають різні терміни зберігання. Сесійні cookie автоматично видаляються при закритті браузера, тоді як постійні cookie залишаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду або до їх ручного видалення.

Обов'язкові cookie зазвичай зберігаються протягом сесії або короткого періоду, необхідного для функціонування сайту. Функціональні cookie можуть зберігатися від кількох тижнів до року, щоб запам'ятовувати ваші налаштування.

Аналітичні cookie зазвичай зберігаються від одного до двох років, щоб забезпечити точність довгострокової аналітики та виявлення трендів. Маркетингові cookie можуть мати схожий термін дії для персоналізації контенту.

Ви завжди можете видалити cookie вручну через налаштування браузера або використати функції автоматичного очищення, які видаляють cookie через певний період бездіяльності.

8. Оновлення політики

Ця політика використання cookie може оновлюватися час від часу для відображення змін у наших практиках або вимог законодавства. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

Про суттєві зміни в політиці cookie ми повідомимо через банер на веб-сайті або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з можливими оновленнями.

Якщо ви не згодні з оновленими умовами використання cookie, ви можете змінити налаштування браузера для блокування cookie або припинити користування веб-сайтом. Продовження використання сайту означає прийняття оновленої політики.

9. Контакти та підтримка

Якщо у вас є запитання щодо використання cookie на нашому веб-сайті, ви можете звернутися до нас через контактну форму. Ми з радістю роз'яснимо будь-які незрозумілі моменти та допоможемо налаштувати оптимальні параметри конфіденційності.

Наша команда підтримки готова допомогти з налаштуванням cookie, поясненням їх функцій або вирішенням технічних проблем, пов'язаних з функціонуванням веб-сайту. Ми прагнемо забезпечити максимально комфортний досвід для всіх користувачів.

Використання cookie допомагає нам створювати кращий досвід для вас. Дякуємо за розуміння!